プライバシーポリシー

ルビアGroup（以下「当社」といいます）は、Lush（ラッシュ）および当社ウェブサイトの運営において、お客様の個人情報を大切に取り扱い、個人情報保護に関する法令を遵守します。

01個人情報の取得

当社は、ご予約・お問い合わせ・サービスのご利用に際し、お名前、電話番号、メールアドレス、ご予約内容、ご利用履歴など、業務に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく、上記の目的を超えて個人情報を利用することはありません。

当社は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細については、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

個人情報は、利用目的に応じて必要な期間保管し、利用する必要がなくなった場合は、法令に基づき保存が必要なものを除き、適切に消去します。

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

業務の一部を外部に委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、第三者への提供停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

ご請求内容とご本人であることを確認するための手続きをご案内し、法令に従って対応します。

当社は、法令や個人情報の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを見直します。変更内容は当社ウェブサイトに掲載し、法令上必要な通知や同意取得等の手続きを行います。

個人情報に関するご請求、ご相談および苦情は、以下の窓口で受け付けます。

制定日：2026年10月13日